به گزارش تسنیم، علیرضا بیات شامگاه چهارشنبه در همایش منطقه‌ای کارگزاران حج 1404 استان‌های خراسان رضوی، شمالی، جنوبی و سیستان و بلوچستان که در مشهد برگزار شد، با اشاره به مناسک پر رمز و راز حج بر اهمیت بهره‌مندی از معارف حج تاکید ویژه کرد و اظهار داشت: قداست حج ایجاب می‌کند که کارگزاران و خادمان زائران ضیوف الرحمان شیفته خدمت باشند.
وی تعداد 30 هزار کارگزار و خادم زائران حج و زیارت در مقایسه با حدود 400 کارمند حج و زیارت را نشان از اهمیت و سهم بالای کارگزاران در عملیات حج و زیارت دانست و خاطرنشان کرد: در استفاده و بهره‌مندی از توانمندی مدیران با تجربه در عرصه تصمیم‌سازی و برنامه‌ریزی در جلسات ستادی اهتمام ویژه داریم.
رئیس سازمان حج و زیارت تاکید کرد: ما نوکر و خدمتگزار زائران هستیم، بنابراین کارها باید طوری پیش برود که نارضایتی در بین زائران نداشته باشیم و کم کردن نارضایتی زائران را از اهم وظایف مدیران و کارگزاران می‌دانیم و اگر تصمیمی اشتباه بود مدیران باید با تدبیر خود تبعات آن را به حداقل برسانند.
اهتمام به توجیه زائران از دیگر توصیه‌های بیات به مدیران حاضر در همایش منطقه‌ای مدیران حج 1404 در مشهد بود و گفت: مدیران مجموعه و مدیران راهنما عامل و کارگزار سازمان حج و زیارت هستند، بنابراین اگر مشکلی در اجرا روی دهد باید با تدبیر خود مشکل را برطرف کنند.
وی تعداد زائران حج تمتع امسال را 85 هزار و 850 نفر ذکر کرد و افزود: تنها یک درصد این تعداد یعنی 850 نفر عوامل خدمتگزار اعم از آشپزخانه ستادی،بعثه مقام معظم رهبری و کارگزاران هتل‌ها کار خدمت‌رسانی به زائران را انجام خواهند داد.
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: باوجود پیگیری‌ها از وزارت حج عربستان تعداد کارگزاران اضافه نشده، اما با تدبیری که صورت گرفته در بحث خدمتگزاری به زائران مشکلی پیش نخواهد آمد، البته از سال 89 همواره تعداد عوامل کارگزار و نیروهای ستادی و بعثه مقام معظم رهبری کاهش یافته است.
بیش از 10 هزار زائر تا پایان سال به حج مشرف می‌شوند
حجت الاسلام والمسلمین مهدی شجاع، سرپرست مدیریت حج و زیارت خراسان رضوی نیز از افزایش ظرفیت زائران حج تمتع استان نسبت به سال گذشته خبر داد.
سرپرست مدیریت حج و زیارت خراسان رضوی گفت: سال گذشته 9365 زائر از خراسان رضوی به حج تمتع مشرف شدند که عدد زائرین سال جاری استان به 10 هزار و 300 نفر خواهند رسید.
حجت‌الاسلام والمسلمین احمری، نماینده بعثه مقام معظم رهبری در خراسان رضوی نیز گزارشی در خصوص آخرین وضعیت جلسات آموزشی زائرین و سرفصل‌های پیش‌بینی شده برای افزایش سطح آگاهی‌سازی زائرین و ارتقای معارف حج ارائه داد و بر موضوع استفاده از ابزارهای نوین آموزشی در جلسات آموزشی کاروان‌ها در مکان و زمان مناسب تاکید کرد.