باشگاه خبرنگاران جوان؛ فاطمه کربلایی - تبلیغات به معنای معرفی و ترویج محصولات، خدمات یا ایده‌ها به مخاطبان است. هدف اصلی تبلیغات این است که توجه مردم را جلب کند و آن‌ها را ترغیب به خرید یا استفاده از یک محصول یا خدمت کند؛ اما آیا تمام تبلیغات به درستی انجام می‌شوند و به هدف مورد نظر خود می‌رسند؟
تبلیغات می‌توانند به شکل‌های مختلفی انجام شوند؛ از جمله:
۱. تبلیغات تلویزیونی و رادیویی که به وسیله رسانه‌های جمعی پخش یا منتشر می‌شوند.
۲. تبلیغات آنلاین که شامل بنرها، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و موتور‌های جست‌و‌جو هستند.
۳. تبلیغات چاپی مانند بروشورها، پوستر‌ها و مجلات.
۴. تبلیغات محیطی مانند بیلبورد‌ها و تابلو‌های تبلیغاتی در مکان‌های عمومی.
هدف از تبلیغات می‌تواند شامل افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی و افزایش فروش باشد.
یکی از انواع تبلیغات که همه مردم با آن مواجه شده‌اند، تبلیغات پیامکی یا تلفنی است. پیامک‌ها و تماس‌های تبلیغاتی می‌توانند هم مفید و هم آزاردهنده باشند. از یک طرف، اگر اطلاعات مفیدی درباره محصولات یا خدمات جدید به ما بدهند، می‌توانند به ما کمک کنند تا انتخاب‌های بهتری داشته باشیم. اما از طرف دیگر، اگر زیاد و بی‌مورد باشند، ممکن است باعث مزاحمت شوند و احساس ناخوشایندی ایجاد کنند.
مهم این است که این نوع ارتباطات به‌طور متعادل و با احترام به حریم خصوصی افراد انجام شود.
مدتی قبل بر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، ارائه خدمت محتوای صوتی ارزش‌افزوده تبلیغاتی ممنوع اعلام شد. هم‌چنین درباره ارسال پیامک‌های تبلیغاتی اعلام شد که مشترکان تلفن همراه می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #۸۰۰* یا مراجعه به اپلیکیشن‌های اپراتور خود، در منوی مدیریت پیامک‌های تبلیغاتی برای غیرفعال‌سازی یا فعال‌سازی دریافت پیامک‌ها اقدام کنند.
ممنوعیت تماس‌های تبلیغاتی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به منظور حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان و کاهش مزاحمت‌های ناشی از تماس‌ها پیامک‌های ناخواسته بود. این اقدام به کاربران این امکان را می‌دهد که کنترل بیشتری بر روی پیامک‌هایی که دریافت می‌کنند، داشته باشند و از دریافت پیامک‌های غیر ضروری جلوگیری کنند.
این تصمیم می‌تواند به بهبود تجربه کاربران کمک کند و باعث شود که تبلیغات به شکل مؤثرتری انجام شوند. اما آیا تصمیمات گرفته شده یا اقدامات انجام شده، نتیجه مورد نظر را حاصل کرده‌اند و به جد جلوی تماس‌ها و پیام‌های تبلیغاتی گرفته شده است؟
برای رسیدن به پاسخ این سوال به میان مردم رفتیم و گفت‌وگویی با آن‌ها داشتیم که با واکنش‌های مختلفی رو‌به‌رو شد؛ اما حرف اکثرشان مشابه بود: «همچنان پیام و تماس تبلیغاتی دریافت می‌کنیم.»
در ادامه گفت‌وگوی خبرنگاران باشگاه خبرنگاران جوان با مردم را می‌توانید مشاهده کنید:
گفتنی است همان طور که از صحبت‌های مردم برداشت شد، با وجود محدودیت ارسال پیامک‌های تبلیغاتی، هنوز هم برخی از پیامک‌ها به دست مردم می‌رسند. این موضوع ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد:
۱. پیامک‌های مجاز: برخی از شرکت‌ها و سازمان‌ها ممکن است مجوز‌های لازم را برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی داشته باشند و در این صورت می‌توانند به ارسال پیامک ادامه دهند.
۲. عدم رعایت قوانین: متأسفانه، برخی از شرکت‌ها ممکن است قوانین را رعایت نکنند و به ارسال پیامک‌های تبلیغاتی ادامه دهند که این موضوع می‌تواند باعث آزار کاربران شود.
۳. پیامک‌های خدماتی: برخی از پیامک‌ها ممکن است به عنوان پیامک‌های خدماتی شناخته شوند و به همین دلیل از محدودیت‌ها مستثنی باشند.
این موضوع می‌تواند باعث سردرگمی کاربران شود و لازم است همان طور که مردم اشاره داشتند، این پیام‌ها و تماس‌ها مدیریت، کنترل و محدود شوند.