به گزارش ایرنا از سازمان حج و زیارت، علیرضا بیات ضمن تاکید بر ضرورت تامین امکانات و حفظ هر چه بیشتر منافع زائران افزود:‌ برنامه ریزی برای ایجاد رفاه حال زائران حج تمتع و نیز کاهش مدت سفر در جریان است.

وی با بیان اینکه عوامل مختلفی در تعیین نرخ حج تمتع دخالت دارد، اظهار کرد: با برنامه ریزی منسجم امسال برای نخستین بار اولین مرحله از نام نویسی ودیعه گذاران حج تمتع، نسبت به سالهای قبل زودتر از مدت مشابه سالهای قبل آغاز شد.

بیات با بیان اینکه اکنون پیش ثبت نام از متقاضیان حج تمتع براساس اولویت های اعلام شده در سامانه MAY.HAJ.IR آغاز شده و به صورت روان در حال انجام است، افزود: یکی از دلایل این امر کاهش دغدغه زائران و ایجاد فرصت بیشتر برای انجام کارهای های پیش از سفر است.

وی گفت: اکنون همکاران ما در سازمان حج و زیارت در حال برنامه ریزی هستند تا سایر اقدامات اجرایی نیز زودتر به سرانجام برسد که از آن جمله می توان به رایزنی برای تعیین تکلیف موضوع هواپیمایی است.

بیات اظهار کرد: در خصوص اسکان نیز شرایط رایزنی و اجاره هتل ها رضایتبخش است و در هر صورت به دنبال رفع نقاط ضعف سنوات قبل و افزایش سطح خدمت رسانی هستیم.

رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه نرخ ارز حج تمتع، نرخ بلیت هواپیما و سایر هزینه های اجرایی در هزینه قطعی حج تمتع تاثیر گذار است، ادامه داد: نرخ ارز یکی از عوامل اصلی محسوب می شود که در این خصوص نیز در جلسه کمیسیون اقتصادی هیات وزیران موضوع مطرح شده و نرخ آن در روزهای آتی مشخص خواهد شد.

افزود: نهایتا بعد از مشخص شدن نرخ ارز حج تمتع از سوی دولت و همچنین هزینه های هواپیمایی و سایر برنامه ریزی ها، هزینه قطعی حج تمتع ۱۴۰۴ اعلام خواهد شد که تصور می کنیم تا حدود ۲ ماه آینده این مهم به اطلاع متقاضیان می رسد.

بیات درباره این پرسش که ایا بعد از انصراف در مرحله پیش ثبت نام، مبلغ علی الحساب واریز شده به حساب زایران بازمی گردد یا نه گفت: اگر متقاضی به هر دلیلی انصراف خود راثبت نماید، مبلغ علی الحساب به صورت سیستمی به حساب او باز می گردد.

وی درباره ضرورت آموزش های اجرایی و باید ها و نباید های مربوط به حضور زائران در کشور میزبان افزود: داشتن فرصت کافی برای ارایه آموزش های مطلوب در حوزه اجرایی یکی از دلایل اصلی برای آغاز زودتر پیش ثبت نام از سنوات گذشته است.

بیات با بیان اینکه به دنبال کاهش مدت زمان سفر حج تمتع هستیم، گفت: تمامی تلاش خود را انجام می دهیم تا این مدت زمان را تعدیل کنیم؛ بعضا به دلیل محدودیت ها و شرایط کشور میزبان مجبور هستیم تا این مدت زمان سفر را طولانی کنیم که معمولا آزاردهنده است.

رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه در حج تمتع آتی ۸۷ هزار و ۵۵۰ نفر اعزام می شوند، گفت: عوامل خدمت رسان از نیمه اردیبهشت ماه عازم سرزمین وحی می شوند و کار اعزام زائران نیز از دهه سوم اردیبهشت ماه انجام می گیرد.

وی درباره این پرسش که شرایط همکاری با هواپیمایی داخلی در حج به چه نحوی است، افزود: این بستگی به شرایط هواپیمایی خودمان دارد اگر بتواند همه امکانات را فراهم کند ترجیح ما هم بر استفاده از هوایپیمایی داخلی است اما منافع زائران برای ما حائز اهمیت است.

رئیس سازمان حج و زیارت تاکید کرد: یکی از وظایف ما تامین منافع زائران با حداقل هزینه ها است؛ اگر با ایرلاین های خارجی با قیمت مناسبی که قابل رقابت با داخل باشد بتوانیم عملیات را انجام دهیم به آن فکر خواهیم کرد که البته مذاکراتی هم دراین رابطه در جریان است.

وی در خصوص کاهش عوامل اجرایی مستقر عربستان نیز گفت: اگر در جایی با کاهش نیروی خدمتگزار زائران با دغدغه یا مشکلی روبرو شوند موضوع باید بررسی شود اما تا حد امکان باید به کاهش عوامل بیاندیشیم که این مهم با احتساب توجه به خدمت رسانی برای زارئان در نظر گرفته خواهد شد.

بیات افزود: معمولا بین ۴ تا ۵ درصد عوامل اعزام داشته ایم که البته این رقم در برخی سنوات افزایش داشته ولی با برنامه ریزی مناسب و بدون خلل در خدمت رسانی در پی کاهش عوامل هستیم؛ نکته مهم دیگری که باید مدنظر قرار گیرد این است که همه ساله در موسم حج تمتع سهمیه ویزای عوامل وجود دارد و اینگونه نیست که از سهمیه زایران استفاده صورت گیرد بنابراین اینبار نیز سعی ما این است که از سقف ویزای عوامل بهره بگیریم و این مهم از حقوق زائران نباشد.

رییس سازمان حج و زیارت گفت:‌ ضرورت تامین امکانات و منافع زائران از سوی هواپیمایی داخلی، عوامل مربوط به قیمت قطعی حج تمتع، برنامه ریزی برای کاهش مدت سفر و ضرورت تامین امکانات و منافع زائران از مهم ترین اولویت این سازمان است