به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی وزارت میراث‌فرهنگی، احمد تجری اظهار کرد: باید زیرساخت‌های گردشگری منطقه مانند هتل‌ها و مجموعه‌های اقامتی و پذیرایی، آمادگی کامل برای ارائه خدمات به زوار را داشته باشند.
مدیرکل حوزه سرمایه گذاری وزارت میراث فرهنگی همچنین از سرویس‌های بهداشتی منطقه بازدید کرد و گفت: اگر نواقصی در این زمینه وجود داشته باشد، باید برطرف شود تا بتوانند خدمات لازم را به طور کامل ارائه دهند.
او به موضوع تسهیل سفر زوار اشاره کرد و گفت: همه دستگاه‌های مرتبط باید ظرفیت‌های خود را در کنار هم قرار دهند تا بتوانند خدمات کامل و جامعی را به زوار عزیز ارائه دهند.
تجری گفت: بحث نظافت، ارائه خدمات مناسب و پاکیزگی، همچنین مسیری که زائران عزیز طی می‌کنند، جز موضوعات مهمی هستند که باید به آنها توجه شود. همچنین اطلاع‌رسانی مناسب از ظرفیت‌ها و زیرساخت‌های آماده شده برای ارائه خدمات به زائران نیز اهمیت دارد.
مدیرکل حوزه سرمایه گذاری وزارت میراث فرهنگی با اشاره به برنامه‌ریزی‌های انجام گرفته توسط ستاد اربعین، افزود: امسال با توجه به شدت گرمای هوا، نیاز بود که بخشی از مسیر با سایبان‌ها پوشانده شود تا شرایط مناسب‌تری از لحاظ مدیریت گرما برای زائران فراهم شود. این اقدامات با هماهنگی‌های صورت گرفته در حال انجام است.