محمد جمالی در گفتگوی زنده تلفنی با بخش خبری شبکه استانی دنا گفت: دانش آموزانی که موفق به دریافت کارت ورود به جلسه نشوند، می‌توانند با دسترسی که در سامانه به مدیران داده خواهد شد به مدارس خود مراجعه کرده و از محل حوزه امتحانی شأن مطلع شوند.
وی به دانش آموزان و خانواده‌ها اطمینان داد: برای دریافت کارت ورود به جلسه هیچ نگرانی نداشته باشند؛ لذا دانش آموزان این را بدانند که کارت ورود به جلسه تنها برای احراز هویت است و اگر موفق به دریافت کارت ورود جلسه نشدند از طریق کارت شناسایی معتبر می‌توانند در محل آزمون حاضر شوند.
جمالی بیان کرد: از روز شنبه ۲۹ اردیبهشت ماه میز پاسخگویی در رابطه با امتحانات نهایی در ادارات آموزش وپرورش ۱۳ گانه استان دائر می‌شود و همکاران مشکلات احتمالی دانش آموزان در رابطه با مسائل مربوط به امتحانات نهایی را پیگیری و برطرف خواهند کرد.