آی‌تی‌من- کمیسیون فدرال تجارت آمریکا (FTC) فاش کرده حتی پس از آنکه به آمازون اعلام کرد تحت تحقیق است و از شرکت خواست تمام ارتباطات خود را حفظ کند، این خرده فروشی آنلاین ارتباطات خود را به طور خودکار پاک کرده است. جف بزوس مدیر ارشد اجرایی سابق و اندی جسی مدیر ارشد اجرایی فعلی آمازون از جمله متهمان هستند.

این کمیسیون در سند مربوط به دادگاه نوشته است: سال‌ها مدیران ارشد اجرایی آمازون از جمله جف بزوس ( مدیر سابق شرکت) در پیام رسان سیگنال به جای ایمیل درباره موضوعات حساس تجاری از جمله مسائل آنتی تراست، بحث کرده‌اند. این مدیران ارشد قابلیت پیام‌های ناپدید شونده سیگنال را روشن کردند که به طور بازگشت ناپذیری پیام‌ها را از بین می‌برد، آنها حتی پس از دریاف هشدار درباره انجام تحقیق همچنان به این عمل ادامه دادند.

کمیسیون فدرال تجارت آمریکا از قاضی دادگاه خواسته آمازون را وادار کند اسناد مربوط به کنترل داده‌هایش را فراهم کند. این آژانس دولتی اعلام کرده خرده فروشی آنلاین تا مارس ۲۰۲۲ فاش نکرده بود که از سیگنال استفاده می‌کند. به طور دقیق تر تا قبل از گزارش افشاگرانه وال استریت ژورنال درباره استفاده از اپ مذکور در آمازون، شرکت آن را اعلام نکرده بود.