شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران با تاکید بر اینکه به هنگام سوختگیری خودرو نیازی به انجام محاسبات عددی نبوده و براساس گنجایش باک خودرو و میزان سوخت مورد نیاز تا سقف ۶۰ لیتر سوختگیری انجام پذیراست، درخصوص نحوه صحیح سوختگیری با کارت سوخت شخصی توضیحات زیر را ارائه کرد:
۱- کارت سوخت شخصی خود را داخل کارتخوان قرار دهید .
۲- رمز چهار رقمی آنرا وارد کنید.
۳- نازل را برداشته و به میزان مورد نیاز سوختگیری را آغاز کنید .
۴- بعد از اتمام سوختگیری نازل را به درستی سر جای خود قرار دهید .
۵- پس از مشاهده پیام ((کارت خود را بردارید )) کارت سوخت خود را از کارتخوان خارج نمایید.
درصورت رعایت موارد بالا هیچ عددی از سهمیه کارت سوخت شما کسر نخواهد شد و در صورت خارج کردن کارت از کارتخوان قبل از قراردادن نازل در جای خود مجددا کارت را وارد کارتخوان نموده و نازل را به درستی در جای خود قرار داده و پس از مشاهده پیام (( کارت خود را بردارید)) کارت سوخت را بردارید.
مجددا به کلیه دارندگان کارت سوخت شخصی تاکید می شود درصورت رعایت موارد فوق نیاز به هیچ اقدام خاصی نمی باشد .