حجت الاسلام حامد غلامی، پژوهشگر حوزوی، در گفتوگو با خبرنگار سرویس حوزه و روحانیت خبرگزاری رسا، ضمن تأکید بر تخصص و تعهد در مدیریت مجموعه های حوزوی، ابراز داشت: مدیریت موفق در نهادهایی نظیر مرکز خدمات حوزههای علمیه، نیازمند ترکیبی از تخصص و تعهد است؛ ویژگیهایی که یکی از ارکان اصلی آنها داشتن درک درست از شرایط روز جامعه است. بهرهگیری از نیروی جوانِ متخصص و متعهد، این درک از شرایط را تسهیل کرده و قدرت تصمیمگیری مؤثری را در راستای تحولخواهی فراهم میآورد.
وی افزود: در چنین ساختاری، نخستین اصل مدیریتی باید جلوگیری از فربه شدن سازمان باشد؛ به این معنا که مرکز خدمات نباید به سازمانی تبدیل شود که برای بقای خود بودجهخواری میکند، بلکه باید همواره بر رسالت اصلی خود یعنی خدمترسانی به طلاب متمرکز بماند.
پژوهشگر حوزوی بر ضرورت وجود اوقات فراغت در تحصیل و تحقیق افزود: فراهم کردن فضای فراغت برای تحصیل و تحقیق، مهمترین هدف این نهاد است؛ چرا که علمآموزی بدون آسودگی خاطر امکانپذیر نیست. بنابراین، مرکز باید با کاهش دغدغههای معیشتی و اداری طلاب، زمینهساز تمرکز آنان بر امر تبلیغ، تدریس و تحقیق شود. در همین مسیر، توسعه و هوشمندسازی خدمات غیرحضوری اقدامی بسیار راهگشاست که باید با جدیت بیشتری دنبال شود تا نیاز به مراجعات حضوری به حداقل برسد؛ همانگونه که در فرآیندهای خودکار تأیید پروندهها شاهد پیشرفتهایی هستیم، سایر امور نیز باید به سمت سیستمی و خودکار شدن حرکت کنند.
وی ادامه داد: در کنار این امور، رسیدگی به خانوادههای طلاب نیازمند توجه ویژهای است و لزوماً محدود به تأمین بودجههای کلان نیست؛ بلکه ایجاد این احساس در خانوادهها که نهادی حامی و دلسوز پیگیر امور آنهاست، میتواند آرامش روانی مؤثری ایجاد کند.
حجت الاسلام غلامی تأکید کرد: در زمینه مسکن نیز که یکی از موانع اصلی فراغت برای تحصیل است و مورد تأکید مراجع عظام از جمله حضرت آیتالله سیستانی بوده، اگرچه اقدامات خوبی صورت گرفته، اما جهت ارتقای عملکرد در این بخش، وجود یک تیم متخصص و متعهد بیش از پیش احساس میشود.
وی در پایات یادآور شد: همچنین در حوزه بیمه، بهویژه بیمه تکمیلی و خدمات دهان و دندان، وضعیت موجود نیازمند بازنگری و بهبود جدی است تا به سطح مطلوب برسد. نهایتاً با توجه به اینکه اولویت نخست حوزه، امر تبلیغ است، مرکز خدمات باید رسیدگی ویژه به مبلغین را به عنوان یکی از سیاستهای محوری خود در اولویت قرار داده و برنامهریزیهایش را بر اساس این رسالت اصلی تنظیم کند.