علی رضی‌زاده در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: از ابتدای سال ۱۴۰۴ تاکنون بیش از دو هزار درخواست شهروندان در سامانه اصفهان من از سوی منطقه یک ثبت و پاسخ داده شده است که این میزان نشان‌دهنده سرعت، دقت و پیگیری منسجم همکاران منطقه در پاسخگویی به نیازهای شهروندان است.
وی با اشاره به عملکرد سامانه اصفهان من در تسهیل ارتباط مردم با مدیریت شهری افزود: در این سامانه تاکنون دو هزار و ۴۵۱ درخواست به ثبت رسیده و از این تعداد، دو هزار و ۳۷۴ درخواست به‌صورت کامل پاسخ داده شده است؛ بر همین اساس منطقه یک در ارزیابی‌های انجام‌شده، رتبه برتر پاسخگویی به‌موقع را در بین مناطق شهرداری اصفهان به دست آورده است.
مدیر منطقه یک شهرداری اصفهان تصریح کرد: هدف از توسعه خدمات الکترونیکی و سامانه‌های هوشمند شهری، کاهش مراجعات حضوری و افزایش سرعت خدمت‌رسانی است؛ شهروندان با استفاده از سامانه اصفهان من می‌توانند درخواست‌های خود را در حوزه‌های مختلف ازجمله خدمات عمرانی، شهرسازی، فضای سبز و امور شهری ثبت و روند رسیدگی آن را پیگیری کنند.
رضی‌زاده تصریح کرد: کسب این رتبه حاصل همکاری منسجم مجموعه همکاران منطقه در حوزه‌های مختلف است که با تلاش بی‌وقفه در مسیر تحقق شهرداری پاسخگو و هوشمند گام برداشته‌اند.
وی تأکید کرد: برنامه‌ریزی برای ارتقای کیفیت پاسخگویی و گسترش دامنه خدمات غیرحضوری در دستور کار منطقه قرار دارد تا رضایت‌مندی شهروندان بیش از پیش تحقق یابد.