به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز اردبیل، و به نقل از مرکز هدایت عملیات بحران دانشگاه علوم پزشکی اردبیل گزارش این حادثه طی تماس با اورژانس و به دنبال مسمومیت با گاز مونوکسیدکربن در یک منزل مسکونی در اردبیل، بلافاصله آمبولانس‌های ۱۱۵ به محل حادثه اعزام شدند.
در این حادثه یک نفر به دلیل مسمومیت با مونوکسیدکربن پس از انجام اقدامات اولیه درمانی با آمبولانس فوریت‌های پزشکی به بیمارستان امام خمینی (ره) اردبیل منتقل شد.
پیش‌تر مرکز عملیات و هدایت بحران فوریت‌های پزشکی استان اردبیل نسبت به استفاده اصولی از وسایل گرمایشی در منازل در پی برودت هوا و خودداری از سهل‌انگاری در عایت مسائل ایمنی هشدار داده و اعلام کرده بود: برای جلوگیری از بروز مسمومیت با گاز مونوکسیدکربن، شهروندان قبل از روشن کردن وسایل گرمایشی مانند بخاری باید از اتصال درست دودکش به بدنه دستگاه و محل خروج گاز از ساختمان اطمینان حاصل کنند.