به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز البرز، نامداری گفت: با توجه به پیش بینی کاهش دمای هوا در روز‌های آینده، از شهروندان درخواست می‌شود تا تمهیدات لازم را برای جلوگیری از یخ‌زدگی و ترکیدگی کنتور و انشعاب آب منازل خود به کار ببندند. عایق‌بندی کنتور و لوله‌های آب‌رسانی در پیش‌گیری از یخ‌زدگی مؤثر است و توصیه می‌شود با قراردادن پشم‌شیشه، گونی کنفی و پوشال در محفظه کنتور و عایق‌کردن لوله‌های سطحی از یخ‌زدگی انشعاب و کنتور جلوگیری کرد.
وی افزود: همچنین برای یخ زدایی از کنتور‌هایی که دچار یخ زدگی شده‌اند، از ریختن آب داغ روی کنتور ولوله‌ها خودداری کنند و کیسه آب داغ، شسوار وحرارت غیرمستقیم جایگزین شود.شهروندان می‌توانند در صورت بروز مشکل یخ‌زدگی با سامانه تلفنی ۱۲۲ شرکت آب و فاضلاب تماس بگیرند تا گروه‌های امدادی آبفا در کم‌ترین زمان ممکن به موضوع رسیدگی کنند.