به گزارش خبرگزاری مهر، محمود محتشمی اظهار کرد: حفاظت از شمارشگر آب با هر نوع پوشش در دسترس نظیر پوشال، گونی کنفی، پتو، عایق پشم شیشه و کیسه خاک اره ضروری است.
مدیر روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب مشهد بیان کرد: همچنین لوله‌ها و شیرهای آب که در مجاورت فضای باز قرار دارند باید به وسیله ورق پشم شیشه یا عایق فوم از یخ زدگی محافظت شوند.
وی ادامه داد: خالی کردن مخزن کولرهای آبی و بستن شیر فلکه آب مختص آن، خالی کردن منبع آب بالای پشت بام و از مدار خارج کردن آن در صورت امکان و عایق کردن تأسیسات تأمین فشار شامل پمپ و مخزن به وسیله ورق‌های پشم شیشه و پلاستیک از دیگر اقدامات در راستای پیشگیری از یخ زدگی است.
محتشمی گفت: در صورت یخ زدگی لوله‌ها یا شمارشگر آب به هیچ وجه از روش‌هایی مانند حرارت مستقیم، ریختن آب جوش و روشن کردن آتش استفاده نشود و بهترین روش برای یخ زدایی استفاده از سشوار و آب ولرم است.
مدیر روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب مشهد از شهروندان خواست تا در زمان بروز یخ زدگی انشعاب، موضوع را به دفتر مدیریت ارتباط با مشتریان ️شرکت آب و فاضلاب مشهد، با شماره ۱۲۲ اعلام کنند.