یکی از دلایل اصلی این شکست تجاری، تغییر رویکرد فیلم نسبت به قسمت اول است. در حالی که فیلم نخست «جوکر» یک درام تاریک و روانشناختی بود که از آثار کلاسیک سینما الهام گرفته بود، دنباله آن به یک موزیکال فانتزی تبدیل شد که نتوانست نظر مخاطبان را جلب کند. این تغییر سبک، به ویژه طرفداران آثار کامیک بوکی را که انتظار دنبالهای در همان سبک قسمت اول را داشتند، ناامید کرد.
علاوه بر شکست تجاری، «جوکر: جنون مشترک» از سوی منتقدان و مخاطبان نیز با نقدهای شدیدی روبهرو شد. این فیلم در سایت Rotten Tomatoes تنها ۳۲درصد امتیاز مثبت دریافت کرده و نمره سینمایی «D» را از سوی تماشاگران کسب کرده است. تام دیلون، بازیگر این فیلم، در مصاحبهای صریح، آن را بدترین فیلمی که تاکنون دیده است، نامید. تحلیلگران گیشه معتقدند که هزینههای بالای تولید، از جمله دستمزدهای هنگفت بازیگران و کارگردان، و همچنین تغییر سبک فیلم، از عوامل اصلی این شکست تجاری بودهاند. همچنین، اشباع بازار از فیلمهای ابرقهرمانی و کاهش جذابیت این ژانر برای مخاطبان، در شکست این فیلم بیتاثیر نبوده است.
تحلیلگران گیشه بر این باورند که تاد فیلیپس با آوردن عنصر موسیقی به این دنباله سینمایی، طرفداران فیلمهای کامیکبوکی را با خود بیگانه کرد و در نتیجه تفاوت فاحش فروش بین اولین و دومین فیلم جوکر به وجود آمد. درحالیکه نسخه اصلی یک درام تاریک و وحشتناک بود که از آثار مارتین اسکورسیزی، ازجمله «راننده تاکسی» و «سلطان کمدی»، وام گرفته شده بود، فصل بعدی به عنوان یک موزیکال فانتزی اکران شد.
با وجود این، کوئنتین تارانتینو از جمله افراد نادری است که از این فیلم تعریف کرده است. این کارگردان به تمجید از «جوکر: جنون مشترک» پرداخته و گفته است: « واقعا از این فیلم لذت بردم. برای دیدنش به سینما رفتم و همانطور که انتظار داشتم تحت تاثیر فیلمساز قرار گرفتم. با اینکه به نظرم به عنوان یک فیلم کامل عمل نکرده، اما به خاطر جنبههای خاصش از آن تعریف میکنم. من آدمی هستم که از تجربیات متفاوت لذت میبرم، حتی اگر کاملا متعارف نباشند. بخشهای موسیقی فیلم هم خیلی خوب بودند، مخصوصا آهنگهای سادهتر.»