به گزارش ایرنا از روابط عمومی و امور بین الملل صندوق بازنشستگی کشوری، حمیدرضا رضوانی روز دوشنبه افزود: نرم افزار صبا (صبااپ) که نسخه جدید نرم افزار خاتم است به دلیل ارتقای نسخه های اندرویدی گوشی های تلفن همراه در سال های اخیر و تغییرات گوگل، برای برخی از بازنشستگان عزیزمان که عمدتا از گوشی های همراه با نسخه اندروید ۵ یا پایین تر از آن استفاده می کردند، مشکلاتی ایجاد شده بود و این عزیزان نمی توانستند به درستی از این نرم افزار استفاده کنند.

وی تصریح کرد: با تلاش های صورت گرفته توسط کارشناسان مربوطه، این مشکل در نسخه جدید و بروزشده نرم افزار صبا برطرف شده و عزیزانی که اندروید گوشی آن ها کمتر از ۵ هم باشد، مانند گذشته می توانند از نرم‌افزار صندوق بازنشستگی کشوری (صبااپ) استفاده کنند.

وی با بیان اینکه «برنامه های مختلف ذخیره و نصب نرم‌افزار در دنیا و کشورمان مثل کافه بازار (CafeBazar) و گوگل استور (GooglePlayStore) مدت‌ها است که به گوشی هایی با اندروید پایین تر از ۵ خدمات ارائه نمی کنند» گفت: این برنامه ها اجازه انتشار برنامه برای نسخه‌های قدیمی گوشی همراه را نمی‌دهند، بنابراین،  بازنشستگان عزیزی که گوشی همراه آن ها اندروید ۵ یا کمتر از آن است، می توانند پس از حذف نسخه قبلی، از سایت های Sabasrm.ir و cspf.ir نسخه جدید و بروز شده نرم افزار صبا را دریافت و مجددا نصب کرده و از امکانات جدید آن استفاده کنند.

رضوانی گفت: بازنشستگانی که گوشی های تلفن همراه آن ها اندروید بالاتر از ۵ است می توانند علاوه بر سایت‌های متعلق به صندوق بازنشستگی که عنوان شد، از طریق کافه بازار (CafeBazar) و گوگل استور (GooglePlayStore) نیز نرم افزار صبا را ذخیره، نصب و استفاده کرده یا نسبت به بروزرسانی آن اقدام کنند.