آی‌تی‌من-  در این اطلاعیه آمده است: «به اطلاع کلیه کسب‌ وکارهای اینترنتی دارای نماد اعتماد الکترونیکی می‌‌رساند با توجه به اعمال محدودیت در فعالیت کسب‌ وکارها توسط ستاد ملی مقابله با کرونا از تاریخ 1399/09/01، ضروری است کسب ‌وکارهای اینترنتی دارای اینماد، نسبت به موجود بودن کالا و یا امکان تأمین آن کاملاً مطمئن باشند و درصورت عدم تأمین کالا مطابق با ماده ۳۹ قانون تجارت الکترونیکی رفتار کرده و امکان فروش کالاهای فوق را در سایت خود غیر فعال کنند. 

همچنین اگر این محدودیت‌ها بر ساعات پاسخگویی یا ارسال کالا تاثیرگذار بوده در ‌سایت خود تغییرات جدید را به اطلاع مصرف‌ کنندگان برسانند.»