به گزارش ایسنا، زاهد شفیعی با اشاره به دستاوردهای پروژه‌ «توانمندسازی نیروی انسانی شاغل و مرتبط با حوزه‌ گردشگری» یادآور شد: آموزش و تربیت نیروی انسانی شاغل، مورد نیاز و مرتبط با صنعت گردشگری به طور مستمر جزو سیاست‌های اصلی دفتر مطالعات و آموزش گردشگری بوده است، لیکن به دنبال بررسی‌ها و ارزیابی‌های مستمر بر تقویت مهارتی و آموزشی این نیروها، توجه و تمرکز بیشتری شده است و پس از نیازسنجی و شناسایی اولویت‌های آموزشی استان‌ها، برنامه‌ریزی لازم در این زمینه انجام گرفته تا این موضوع به عنوان پروژه توانمندسازی، تعریف شود و مورد تعقیب قرار گیرد.

او اضافه کرد: در حقیقت هدف و ماموریت این پروژه ارتقای سطح دانش، آموزش و مهارت منابع انسانی شاغل و مورد نیاز صنعت گردشگری است و با پیشبرد آن بر تقویت‌ بنیان‌های علمی، رفتاری، اقتصادی و فکری مخاطبان تاکید می‌شود.

مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با بیان اینکه خروجی‌ها و دستاوردهای اجرای این پروژه از نوع کیفی و کمی و بر مبنای استراتژی‌های توسعه منابع انسانی بوده است، افزود: درمجموع در نیمه سال اول سال ۹۹، نزدیک به ۱۰ هزار نفر از ذی‌نفعان و شاغلان صنعت گردشگری استان‌های سیویک‌گانه کشور از آموزش‌های هفده‌گانه ارائه شده در قالب طرح توانمندسازی بهره مند شده‌اند.

شفیعی گفت: این دوره‌ها شامل «آموزش عوامل و دست‌اندکاران اقامتگاه‌های بومگردی»، «آموزش مدیریت کیفیت در تاسیسات گردشگری»، «آموزش بلدهای محلی»، «آموزش مدیریت اکوتوریستم و توسعه‌ پایدار»، «آموزش عوامل اجرایی طرح‌های ساماندهی دریا»، «آموزش آداب معاشرت و رفتار حرفه‌ای در گردشگری»، «آموزش کاربرد فناوری‌های نوین در گردشگری»، «آموزش مدیریت کیفیت در تاسیسات گردشگری»، «آموزش تشریفات برگزاری رویدادهای ملی و بین‌المللی»، «آموزش مدیریت مالی برای تاسیسات گردشگری»، «آشنایی با مبانی و ارکان گردشگری سلامت»، «آموزش اصول و آداب پذیرایی» و «بازآموزی راهنمایان گردشگری ایرانگردی و جهانگردی» بوده است.

مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری ادامه داد: ۱۰ استان اول از لحاظ تعداد فراگیران و تنوع دوره‌های آموزشی در این پروژه به ترتیب خراسان رضوی، مرکزی، مازندران، هرمزگان، گلستان، یزد، کرمان، فارس، زنجان و همدان بود.

او افزود: در این دوره‌ها افرادی از اعضای شوراهای اسلامی شهر و روستا، دهیاران، شهرداران، فروشندگان سوغات و صنایع‌دستی، راهنمایان محلی و سراسری، مدیران واحدهای اقامتی و پذیرایی شهری و بین‌راهی، کادر پلیس، نیروهای امدادرسان و اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر (شاغل در دستگاه‌ها و ادارات گوناگون) به عنوان تصمیم‌گیرندگان، معتمدین محلی و مرتبطین و ذینفعان این صنعت، آموزش‌ها و مهارت‌های لازم را فراگرفتند.  

شفیعی بیان کرد: آموزش نیروی انسانی ضامن ارتقای کیفیت خدمات گردشگری و در نتیجه افزایش جایگاه و رتبه گردشگری کشورمان در رتبه‌بندی کشورهای صاحب عنوان در حوزه گردشگری خواهد بود؛ از همین رو توانمندسازی نیروی انسانی با حمایت وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی جزو اولویت‌های اصلی امسال به شمار می‌آید.

انتهای پیام