يک مقام مسئول سازمان هواپيمايي با بيان اينکه رعايت ايمني بر هر چيزي در صنعت حمل و نقل هوايي اولويت دارد، گفت: اگر در پروازي به دليل گرماي هوا نياز باشد چمدان مسافر خارج شده و در پرواز بعدي به مقصد منتقل شود، بايد اطلاع‌رساني به مسافر انجام شود.
رضا جعفرزاده در گفت‌وگو با فارس با تأکيد بر اينکه رعايت اصول و مقررات حاکم بر صنعت حمل و نقل هوايي، اولويت اول اين صنعت است، اظهار داشت: همه عوامل پروازي بايد در موضوع رعايت ايمني پرواز دقت کافي و لازم را داشته باشند.
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري درباره ارتباط ميزان گرماي هوا با مخاطرات ايمني پرواز توضيح داد: اگر شرايط جوي و گرما به گونه‌اي باشد که تشخيص داده شود براي ايمني پرواز مخاطراتي ايجاد مي‌شود، طبق دستور‌العمل يا نبايد آن پرواز انجام شود و يا با اجراي موارد و دستورالعمل‌هايي نظير سبک کردن هواپيما با کاهش بار يا کاهش تعداد مسافر، تلاش مي‌شود ايمني به بهترين وجه در پرواز رعايت شود.
وي بيان کرد: اگر شرکت هواپيمايي تشخيص دهد که به دليل گرماي زياد و احتمال به خطر افتادن ايمني پرواز، هواپيما بايد سبک‌تر شود، بنابراين لازم است بار مسافر از هواپيما خارج شود، ضرورت دارد حتماً اين موضوع به اطلاع مسافر رسانده شود، در واقع آنچه که مربوط به مسافر است نظير ساعت پرواز، تاخيرات پروازي، بار مسافر و غيره، حتما بايد توسط شرکت هواپيمايي به مسافر اطلاع‌رساني شود.
مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري اضافه کرد: ضرورت دارد چنين محاسباتي حتي الأمکان از قبل صورت گيرد مگر آنکه تغيير ناگهاني وضعيت جوي داشته باشيم که در کمترين فرصت رخ داده است اما آنچه مورد انتظار است بايد از ايمني محقق شود.
جعفرزاده با تأکيد بر اينکه رؤساي دفاتر شرکت‌هاي هواپيمايي در فرودگاه‌ها بايد به مسافران خود پاسخگو باشند، گفت: اگر بار مسافري به اين دليل در فرودگاه مبدأ مانده باشد، اين در اختيار مسافر است که به شرکت هواپيمايي اعلام کند بار و چمدان را به درب منزل وي در مقصد منتقل کند يا همان جا منتظر بماند و بار خود را تحويل بگيرد، به هر حال شرکت هواپيمايي بايد رضايت مسافر را جلب کند.مدير روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري يادآور شد: در مورد پرواز تهران-عسلويه کاسپين پيگيري از سوي سازمان هواپيمايي کشوري انجام شده است، همچنين کاسپين پذيرايي لازم از مسافران در فرودگاه عسلويه انجام داده است.
∎
نظر شما