مجله مهر: «اولویت با کسانی است که پول قلمبه می‌دهند!» این جمله را سالمندی در راهروهای جایی مانند بیمارستان می‌گوید، او تعریف می‌کند که به دلیل اینکه پول نداشته از بیمارستان اخراج کردند و وسیله‌هایش را هم بیرون ریختند.
همین ویدئوی کوتاه دل خیلی‌ها را به درد آورد و همه بیمارستان را مقصر اتفاقی که برای این مادر افتاده بود، دانستند.

در میان حرف‌های مختلفی که پیرامون ویدئو وجود داشت، خبرنگار خبرگزاری مهر اصل ماجرا را پیگیری کرد و فهمید همه‌چیز به شکلی که در ویدئو روایت می‌شود، نیست.

این خانم که پروین نام دارد، بر اساس نامه‌های ارسال شده از مرکز خورشید، به دلیل نارسائی تنفسی چندین بار در این مرکز بستری شده است، اما به دلیل اینکه به دستگاه ویژه‌ای برای مراقبت نیاز دارد، به محض ترخیص، مجددا مشکل پیدا می‌کند.

برای مراقبت ویژه لازم است که خانم پروین در خانه دستگاه را تهیه کند یا در یکی از مراکز بهزیستی از او نگهداری شود.

اما نکته‌ای که درباره این خانم وجود دارد به خواهر و برادر او برمی‌گردد که حاضر به همکاری برای نگهداری از او نیستند و این موضوع صراحتا در نامه مرکز به تاریخ ۱۷ دی ۹۷ اشاره شده است.

فیلمی که از خانم پروین در فضای مجازی منتشر شده و او می‌گوید به دلیل نداشتن پول و دفترچه بیمه، تحت درمان قرار نگرفته، کاملا اشتباه است.