گوشیهای هوشمند گوگل که پیکسل نام دارند، مدتهاست که با امکانات و قابلیتهای جذاب و کاربردی خود نظر خیل عظیمی از کاربران و علاقمندان به موبایل را به خود جلب کردهاند اما از آنجایی که هیچ یک از گوشیهای هوشمند عرضه شده توسط شرکتهای تولیدکننده موبایل تاکنون بی عیب و نقص نبودهاند، مدت کوتاهی پس از عرضه گوشیهای پیکسل ۲ گوگل، بسیاری از کاربران در فضای مجازی اعلام کردند که اپلیکیشن دوربینی که به صورت پیش فرض بر روی گوشی نصب و اجرا میشود، کار نمیکند و در صورت ورود به آن، بلافاصله از آن خارج شده و مانع اجرای دوربین میشود.
به گزارش تجارتنیوز،گوگل در سال ۲۰۱۶ میلادی با بهره گیری از فناوری +HDR و سخت افزارهای اختصاصی توانست دوربینهای بی نظیر و خارق العادهای را برای سری گوشیهای پیکسل و پیکسل ایکسال بسازد که در نسل دوم و آتی آن نیز موفقیت خود را تداوم بخشید. اما با وجود کیفیت بینظیر دوربین این گوشیها بسیاری از کاربران از ابتدا مشکلات متعددی با آن داشتند و همواره از موانع موجود بر سر اجرای اپلیکیشن دوربین گوشیهای خود به گوگل گلایه و شکایت میکردند.
در بسیاری از این موارد گوگل به منظور برطرف کردن موقتی مشکل این دسته از کاربران به آنها توصیه کرده بود اطلاعات پنهانی (cache) دوربین خود را پاک کرده و گوشی را مجددا راه اندازی کنند. اگر این کارها نیز موثر واقع نشود گوگل توصیه می کند که گوشی خود را بر روی حالت هواپیما قرار دهند و سپس شروع به عکاسی و فیلمبرداری با دوربین گوشی خود کنند چراکه احتمالا این مشکل با اتصالات گوشی هوشمند در ارتباط است.
این مشکل دوربین گوشی های پیکسل ۲ و پیکسل ۲ ایکس ال به خطای مرگ دوربینی معروف شده است و هشتگ های بسیاری از آن در فضای مجازی موجود است.
گوگل در واکنش به ادامه اعتراضات کاربران در فضای مجازی اعلام کرده است که از مشکل مذکور مطلع بوده و به دنبال برطرف کردن آن است.
منبع:وب سایت tech crunch
نظر شما