او با دخترش تماس گرفت واز او کمک خواست. وی نیز با آمدن به خانه مادر سعی کرد حالش را بهتر کندکه نشد و وی را به بیمارستان پیامبر اعظم (ص)برد. پزشکان بیمارستان در تشخیص اولیه، زخم شدن گلوی زن 60 ساله با نان برشته را اعلام کردند اما بعد از عکسبرداری متوجه وجود تیغه‌ای در گلوی بیمار شدند.

زن بعد از انتقال به بیمارستان افضلی پور کرمان سه ساعت تحت عمل جراحی گرفت و روز بعد دوباره جراحی شد و سرانجام تکه‌ای دو سانتی متری از جسمی خارجی شبیه تیغ موکت بری از گلوی او خارج شد و وی نجات یافت.