سخنگوي سازمان ثبت‌احوال با بيان اينکه تعويض شناسنامه براي دريافت کارت ملي هوشمند، الزامي نيست، گفت: کسي که شناسنامه‌اش مستعمل و کهنه شده يا تغييراتي هويتي داشته باشد، بايستي براي ثبت‌نام کارت ملي هوشمند نسبت به تعويض شناسنامه اقدام کند.سيف‌الله ابوترابي در گفت‌وگو با ايسنا، با بيان اينکه تعويض شناسنامه براي دريافت کارت ملي هوشمند اجباري نيست، اظهار کرد: اگر شناسنامه‌اي مستعمل و کهنه شده ويا فرد در هويتش تغييراتي ايجاد شده باشد،بايستي فرد براي دريافت کارت ملي هوشمند نسبت به تعويض شناسنامه اقدام کند.در حقيقت اين مستعمل شدن و تغيير هويت شناسنامه شامل ناخوانايي،کم رنگ شدن شناسنامه، پارگي عکس ، تغيير نام و نام‌خانوادگي و امور هويتي است.در غير اين صورت تعويض شناسنامه براي اخذ کارت ملي هوشمند الزامي نيست.