به گزارش تراز ،محمدجواد آذری جهرمی در جمع خبرنگاران در ارتباط با رفع مشکلات ارتباطی زلزله زدگان استان کرمانشاه اظهار داشت: از ساعت اولیه زلزله همکاران ما در ستاد بحران وزارت ارتباطات فعال شدند و در مجموعه اپراتور‌ها در شب اول زلزله حدود ۱۴۷ سایت موبایل از دستردس خارج شد که دلیل عمده آن بحث زیرساخت‌های برقی بود.
وی افزود: در همان شب نخست زلزله برخی از این سایت‌ها به مدار برگردانده شد و در شرایط کنونی زیرساخت‌های ارتباطی در مناطق زلزله‌زده به شرایط عادی بازگشته است.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: سرویس‌های ارتباطی با شرایط پیش از زلزله به خدمت‌رسانی به مردم می‌پردازند.