چکیده

این پژوهش با هدف شناسایی و رتبه ­بندی عوامل مؤثر در ایجاد جو مسموم سازمانی به‌عنوان عاملی تاثیرگذار در بروز فرهنگ مسموم سازمانی صورت گرفت. پژوهش حاضر از جهت هدف، کاربردی و از حیث نحوۀ گردآوری داده­ها، توصیفی از نوع پیمایشی است و جامعۀ آماری شامل کارکنان و خبرگان باتجربه و باسابقه یکی از نهادهای انتظامی استان فارس بود. با بررسی ادبیات جو سازمانی، عواملی که زمینه­ساز بروز جو مسموم سازمانی هستند، شناسایی و با استفاده از نرم‌افزار SPSS و آزمون­ های کلموگروف اسمیرنف و آزمون t تک‌نمونه­ ای مشخص شد که عوامل و مؤلفه­ های شناسایی‌شده در سازمان موردبررسی نیز مصداق پیدا می ­کند. بعد از شناسایی این عوامل، اقدام به رتبه ­بندی آن ها گردید. به این منظور پرسشنامۀ مقایسات زوجی، بین 10 نفر از خبرگان و افراد با سابقۀ سازمان موردمطالعه، توزیع و پس از جمع‌آوری، با استفاده از نرم‌افزارExpert Choice11 و تکنیک AHP به رتبه ­بندی این عوامل و مؤلفه ­های مربوط به این عوامل پرداخته شد. نتایج نشان داد که رهبری زهرآگین از جهت میزان اهمیت با وزن 591/0 در رتبۀ اول؛ روابط بین‌فردی مسموم با وزن 0/202 در رتبۀ دوم؛ ساختار شغلی مسموم با وزن 0/107 در رتبۀ سوم؛ نظام پاداش مسموم با وزن0/07 در رتبۀ چهارم و ساختار فیزیکی مسموم با وزن 0/03 در رتبۀ پنجم قرار گرفتند. همچنین همۀ مولفه­ های مرتبط با هر عامل به‌صورت تفکیک‌شده و به‌صورت‌کلی و براساس وزن نهایی هر مؤلفه، رتبه­ بندی شدند.

کلیدواژه ها: جو مسموم؛ فرهنگ مسموم؛ فرایند تحلیل سلسله‌مراتبی(AHP)

نویسندگان:

امین زارع: دانشجوی دکتری مدیریت رفتار سازمانی ، انشگاه صنعتی مالک اشتر،تهران ،ایران

مسیح ابراهیمی: استادیار مجتمع مدیریت و فناوری های نرم ،دانشگاه صنعتی مالک اشتر ،تهران،ایران

محمد ابراهیم سنجقی: استاد مجتمع مدیریت و فناوری های نرم ،دانشگاه صنعتی مالک اشتر،تهران ،ایران

 مجید رمضان: استادیار مجتمع مدیریت و فناوری های نرم ،دانشگاه صنعتی مالک اشتر ،تهران ،ایران

فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی - دوره 6، شماره 1 (شماره پیاپی 21)، بهار 1396.

برای مشاهده کامل مقاله روی فایل مقابل کلیک کنید.